Transformasi digital menjadi salah satu fokus utama Atria Hotel Magelang dalam menghadirkan pengalaman menginap yang lebih cepat, praktis, dan efisien. Komitmen ini diwujudkan melalui sistem reservasi digital, layanan yang terintegrasi, hingga fasilitas MICE modern yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan tamu bisnis maupun wisatawan.

Tak hanya itu, Atria Hotel Magelang juga memperluas strategi pemasarannya melalui website, media sosial, optimasi mesin pencari (SEO), serta berbagai platform Online Travel Agent (OTA). Langkah ini dilakukan agar layanan hotel semakin mudah diakses oleh wisatawan maupun pelaku bisnis.

General Manager Atria Hotel Magelang, Evriansyah, mengatakan bahwa transformasi tersebut merupakan bagian dari upaya hotel dalam menjawab kebutuhan pasar yang terus berkembang.

Menurutnya, hotel saat ini tidak lagi hanya berfungsi sebagai tempat menginap, tetapi juga menjadi ruang yang mendukung berbagai aktivitas korporasi, pemerintahan, hingga kebutuhan wisata.

Langkah tersebut dinilai sejalan dengan pertumbuhan sektor pariwisata di Magelang. Berdasarkan data Badan Pusat Statistik (BPS), Kabupaten Magelang menerima lebih dari 2,5 juta kunjungan wisatawan sepanjang 2024. Sementara itu, Kota Magelang mencatat lebih dari 514 ribu kunjungan wisatawan domestik pada semester pertama 2025.

Meski jumlah kunjungan terus meningkat, rata-rata lama menginap wisatawan masih berada di kisaran 1,2 malam dengan tingkat hunian hotel sekitar 25–34 persen. Kondisi ini menjadi peluang bagi industri perhotelan untuk terus meningkatkan kualitas layanan agar wisatawan terdorong memperpanjang masa tinggalnya.

Sebagai wujud nyata dari komitmen tersebut, Atria Hotel Magelang menjadi hotel pertama dan satu-satunya di Magelang yang menghadirkan Tourism Information Center (TIC) di dalam area hotel. TIC Atria Hotel Magelang resmi beroperasi sejak 27 Februari 2026 melalui kolaborasi bersama Pemerintah Kota Magelang untuk memperkuat layanan informasi pariwisata bagi wisatawan domestik maupun mancanegara.

Kehadiran TIC mendapat apresiasi dari Pemerintah Kota Magelang karena dinilai mampu memperkuat ekosistem pariwisata sekaligus melengkapi jaringan layanan informasi wisata di kawasan Gelang Manggung yang meliputi Kota Magelang, Kabupaten Magelang, dan Temanggung.

Selain berfungsi sebagai pusat informasi perjalanan, Tourism Information Center juga menjadi ruang promosi berbagai destinasi wisata, atraksi budaya, agenda daerah, hingga produk UMKM lokal. Melalui fasilitas ini, wisatawan dapat memperoleh rekomendasi destinasi sesuai minat perjalanan, informasi transportasi, kalender event, hingga berbagai pilihan suvenir khas Magelang yang tersedia di area TIC.

Salah satu tamu Atria Hotel Magelang asal Sulawesi, Rere, mengaku kehadiran Tourism Information Center sangat membantu selama kunjungannya ke Magelang.

“Saya memesan kamar Atria Hotel Magelang melalui OTA sejak dari Sulawesi, prosesnya sangat mudah. Setelah tiba, saya langsung mendapatkan informasi lengkap mengenai destinasi wisata yang bisa dikunjungi tanpa harus mencari sendiri. Petugas TIC juga memberikan rekomendasi tempat wisata sesuai waktu luang yang saya miliki dan saya bahkan bisa mendapatkan souvenir khas Magelang sebagai oleh-oleh. Kehadiran TIC benar-benar memudahkan perjalanan saya karena urusan bisnis tetap berjalan, sementara waktu untuk menikmati wisata di Magelang juga lebih maksimal.”

Melalui penguatan layanan digital, pengembangan fasilitas bisnis, serta kehadiran Tourism Information Center yang telah beroperasi sejak 27 Februari 2026, Atria Hotel Magelang tidak hanya menghadirkan kemudahan bagi para tamu, tetapi juga mempertegas perannya sebagai mitra strategis pemerintah dalam mendukung pengembangan pariwisata daerah.

Kolaborasi tersebut diharapkan mampu meningkatkan kualitas pengalaman wisatawan, mendorong peningkatan length of stay, sekaligus memberikan dampak ekonomi yang lebih luas bagi masyarakat serta pelaku usaha lokal.